Il Parlamento Europeo ha approvato due nuove Direttive sui diritti dei consumatori online e offline, rispettivamente:
- la prima relativa a determinati aspetti dei contratti di vendita di beni, che modifica il Regolamento (UE) 2017/2394 e la Direttiva 2009/22/CE, e che abroga la direttiva 1999/44/CE, avente ad oggetto norme miranti all’armonizzazione dei principali diritti contrattuali, come i rimedi messi a disposizione dei consumatori e le modalità per il loro esercizio. Le norme fanno parte della strategia per il mercato unico digitale, che mira a garantire un migliore accesso dei consumatori e delle imprese a beni e servizi online in tutta Europa.
- la seconda relativa a determinati aspetti dei contratti di fornitura di contenuto digitale e di servizi digitali, avente come fine quello di consentire ai consumatori un migliore accesso ai contenuti digitali e ai servizi digitali, e agevolare la fornitura degli stessi da parte delle imprese.
Le due Direttive saranno ora sottoposte all’approvazione formale del Consiglio. Entreranno in vigore 20 giorni dopo la pubblicazione nella Gazzetta ufficiale dell’Unione europea e dovranno essere attuate dagli Stati membri al più tardi due anni e mezzo dopo tale data.