Nel caso in cui gli estratti conto inviati dalla banca riportino l’avvertenza “per effettuare il versamento della rata in scadenza utilizzi unicamente il bollettino sottostante”, non deve imputarsi alla cliente, che da subito ha lamentato il mancato invio dei bollettini e che, nel giro di soli quindici giorni, ha provveduto prima ad onorare le rate già scadute e poi a saldare definitivamente l’intero importo, una condotta “scarsamente collaborativa” tale da violare il principio di cui all’art. 1375 cod. civ. che impone alle parti di comportarsi secondo buona fede nell’esecuzione del contratto.