La Consob ha pubblicato il Manuale di gestione dei flussi documentali che disciplina il sistema di gestione documentale, a partire dalla fase di protocollazione della corrispondenza in ingresso, in uscita e interna; rappresentare le funzionalità disponibili agli utenti Consob e ai soggetti esterni che a diverso titolo interagiscono con essa.
In particolare, il Manuale disciplina: la migrazione dei flussi cartacei verso quelli digitali, ovvero in via transitoria, i flussi cartacei in rapporto con il protocollo informatico; i livelli di esecuzione, le responsabilità ed i metodi di controllo dei processi e delle azioni amministrative; l’uso del Titolario di classificazione e del massimario di selezione e di scarto; le modalità di accesso alle informazioni da parte di coloro che ne hanno titolo ed interesse, in attuazione del principio di trasparenza dell’azione amministrativa.
Il Manuale è destinato non solo agli operatori di protocollo ma, in generale, a tutti i dipendenti ed anche ai soggetti esterni che si relazionano con la Consob.