La sentenza del Tribunale di Bari analizza la possibilità di risolvere gli ordini di acquisto di azioni non quotate di una banca in caso di inadeguatezza per “eccessiva concentrazione” e incompatibilità con gli obiettivi di investimento.

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Carte di credito revolving ed inclusione nel TAEG di alcune commissioni

14 Giugno 2022

[ Collegio di coordinamento ABF, 2 maggio 2022, n. 6856 – Pres. Maugeri, Rel. Di Rienzo Collegio di coordinamento ABF, 2 maggio 2022, n. 6858 – Pres. Maugeri, Rel. Bargelli ]

Con le due decisioni nn. 6856 e 6858 entrambe del 2 maggio 2022 il Collegio di coordinamento ABF si è pronunciato relativamente all’inclusione nel calcolo del TAEG di alcune commissioni riferibili a carte di credito revolving.

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Bonifico errato: vanno comunicati i dati del beneficiario

13 Giugno 2022

[ Collegio di coordinamento ABF, 3 maggio 2022, n. 6886 – Pres. Maugeri, Rel. Sirena ]

Nel caso in cui, a causa IBAN non corretto, l’ordine di bonifico errato venga eseguito a favore di un terzo non legittimato a riceverlo, il pagatore ha diritto di conoscere, dal prestatore di servizi di pagamento dell’illegittimo beneficiario, i relativi

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Frodi home banking: quando la banca deve risarcire?

23 Maggio 2022

[ Cassazione Civile, Sez. I, 20 maggio 2022, n. 16417 – Pres. Acierno, Rel. Caiazzo ]

In materia di illegittimo prelievo di una somma dal conto corrente online la Cassazione ha riconosciuto la responsabilità della banca per la mancata adozione di idonei sistemi di sicurezza a tutela dell’utente contro le frodi home banking.

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Truffa bancaria online: il Tribunale di Parma sulla responsabilità del cliente

12 Maggio 2022

[ Tribunale di Parma, 27 aprile 2022 – G.U. Cicciò ]

Con ordinanza del 27 aprile 2022, il Tribunale di Parma (G.U. Cicciò) ha affrontato un caso di truffa bancaria online perpetuata tramite sistema di home banking.

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Phishing: l’ABF sulla responsabilità della banca

10 Maggio 2022

[ Collegio ABF di Bari, 04 aprile 2022, n. 5460 – Pres. Tucci, Rel. Caterino ]

La controversia attiene al disconoscimento di tre operazioni non autorizzate dal ricorrente. Nello specifico, si tratta di un giroconto on line di euro 14.989,00 e un altro giroconto on line di euro 10.100,00.

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Utilizzo fraudolento di carte di credito: la banca deve provare l’autenticazione del pagamento

2 Maggio 2022

[ Collegio ABF di Palermo, 21 marzo 2022, n. 4692 – Pres. Maugeri, Rel. Santangeli ]

La controversia sottoposta al Collegio concerne la domanda di restituzione da parte dell’intermediario delle somme sottratte al ricorrente a seguito di asserita esecuzione fraudolenta di transazioni on line.

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Autenticazione forte del cliente nei servizi di pagamento: irrilevanza della colpa grave dell’utente

27 Aprile 2022

[ Collegio ABF di Bologna, 14 marzo 2022, n. 4315 – Pres. Marinari, Rel. Maimeri ]

Il ricorrente, titolare di una carta di pagamento, riferisce di aver ricevuto, un sms inserito nella “chat” ufficiale dell’intermediario, che, segnalando un accesso anomalo, lo invitava a cliccare un link, cosa che faceva, venendo reindirizzato su sito riconducibile alla parte

Spunti dall'ABF Massime e Commenti Banca e Finanza Servizi di pagamento

Frodi informatiche e SIM swap: l’ABF sull’onere della prova per la banca

21 Aprile 2022

[ Collegio ABF di Bologna, 14 marzo 2022, n. 4331 – Pres. Marinari, Rel. Soldati ]

A fronte del disconoscimento delle operazioni di pagamento da parte dell’utente, incombe sul prestatore di servizi di pagamento l’onere di provare che l’operazione è stata autenticata, correttamente registrata e contabilizzata ai sensi dell’art. 10, comma 1, del D. Lgs. 11/2010

Spunti dall'ABF Massime e Commenti Banca e Finanza Servizi di pagamento

Autenticazione forte del cliente: l’ABF sui requisiti di sicurezza contro pishing e vishing

20 Aprile 2022

[ Collegio ABF di Bologna, 14 marzo 2022, n. 4332 – Pres. Marinari, Rel. Martino ]

Il Collegio ABF di Bologna si è espresso in merito ai requisiti di autenticazione forte del cliente (SCA) in caso di truffa perpetrata mediante utilizzo fraudolento di carta di credito.

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Operazioni di pagamento tramite mobile wallet: il punto del Collegio di coordinamento ABF

18 Novembre 2021

[ Collegio di Coordinamento ABF, 11 ottobre 2021, n. 21285 – Pres. Lapertosa, Rel. Granata ]

Con decisione n. 21285 dell'11 ottobre 2021 il Collegio di coordinamento dell'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ha formulato il seguente principio in materia di operazioni di pagamento effettuate attraverso l'utilizzo del mobile wallet.

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