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La tutela dei dati personali dei clienti della banca

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Archivio 2010

Sottosezione del Dossier “Spunti dall’ABF” che raccoglie un archivio storico di massime delle decisioni assunte dall’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) nell’anno 2010. Le massime individuano il principio di diritto adottato dall’ABF nella risoluzione della controversia.

Arbitro Bancario Finanziario | Morte della ricorrente | Successione nel processo

Collegio di Milano, 26 ottobre 2010, n.1163
12 Luglio 2011
 

Mutuo | Autonomia della banca | Richiesta di rinegoziazione

Collegio di Milano, 25 ottobre 2010, n.1162
12 Luglio 2011
 

Bancomat e carte di debito | Utilizzo fraudolento | Colpa grave del cliente

Collegio di Milano, 25 ottobre 2010, n.1159
12 Luglio 2011
  In caso di furto della carta bancomat, esclusa o, almeno, indimostrata la possibilità che le operazioni potessero essere effettuate abusivamente senza la conoscenza del Pin, deve ritenersi accertata, in modo univoco, la palese violazione, da parte del cliente, dell’obbligo

Clonazione | Carta di credito | Uso fraudolento | Onere probatorio in capo al cliente

Collegio di Milano, 25 ottobre 2010, n.1158
12 Luglio 2011
 

Arbitro Bancario Finanziario | Servizi di investimento | Polizza unit linked

Collegio di Milano, 18 ottobre 2010, n.1124
12 Luglio 2011
 

Contratto di finanziamento | Presunzioni | Polizza assicurativa accessoria

Collegio di Milano, 18 ottobre 2010, n.1121
12 Luglio 2011
 

Competenza | Arbitro Bancario Finanziario | Polizza assicurativa accessoria

Collegio di Milano, 18 ottobre 2010, n.1121
12 Luglio 2011
  Deve affermarsi la competenza dell'Arbitro Bancario Finanziario ad affrontare e risolvere una questione inerente ad un comportamento dell’Intermediario relativo al collocamento di una polizza assicurativa accessoria ad un contratto di finanziamento.

Circostanze rilevanti | Servizi on line | Obblighi di diligenza in capo alla banca ed al cliente

Collegio di Milano, 15 ottobre 2010, n.1120
12 Luglio 2011
 

Apertura di credito | Caratteristiche e obblighi discendenti

Collegio di Milano, 15 ottobre 2010, n.1119
12 Luglio 2011
 

Operazioni di castelletto | Anticipazioni R. B. s. b. f. | Caratteristiche

Collegio di Milano, 15 ottobre 2010, n.1119
12 Luglio 2011

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