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Archivio 2010

Sottosezione del Dossier “Spunti dall’ABF” che raccoglie un archivio storico di massime delle decisioni assunte dall’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) nell’anno 2010. Le massime individuano il principio di diritto adottato dall’ABF nella risoluzione della controversia.

Responsabilità della banca | Bancomat e carte di debito | Corretta digitazione del PIN

Collegio di Roma, 02 luglio 2010, n.665
24 Giugno 2011
 

Responsabilità della banca | Diligenza professionale | Bancomat e carte di debito

Collegio di Roma, 02 luglio 2010, n.665
24 Giugno 2011
  Con riferimento all’utilizzazione di servizi e strumenti con funzione di pagamento o altra, che si avvalgono di mezzi meccanici o elettronici, non può essere omessa la verifica dell’adozione da parte dell’istituto bancario delle misure idonee a garantire la sicurezza

Clausole contrattuali | Bancomat e carte di debito | Utilizzo fraudolento | Vessatorietà

Collegio di Roma, 02 luglio 2010, n.665
24 Giugno 2011
 

Mutuo | Onere della prova | Danno morale | Limiti | Richiesta di informazioni | Rate | Ritardi

Collegio di Roma, 02 luglio 2010, n.664
24 Giugno 2011
  Il fastidio e lo stress che il cliente possa aver sopportato per effetto dei ritardi e delle inadempienze della banca nei suoi confronti non sono infatti suscettibili di assurgere a rilevanza giuridica a titolo di danno c.d. morale, per

Arbitro Bancario Finanziario | Servizi di investimento | Incompetenza per materia

Collegio di Roma, 02 luglio 2010, n.660
24 Giugno 2011
  L’Arbitro Bancario Finanziario è incompetente a decidere in ordine alle richiesta del ricorrente che, qualificandosi come "privato risparmiatore” ed asserendo di aver investito in un fondo definito a “basso rischio”, lamenti la grave perdita da investimento subita oltre alla

Home banking | Responsabilità della banca | Frodi informatiche | Obbligo di predisporre adeguati sistemi di sicurezza

Collegio di Napoli, 30 giugno 2010, n.631
24 Giugno 2011
   

Mutuo | Surrogazione | Risarcimento del danno | Termine di 30 giorni

Collegio di Napoli, 30 giugno 2010, n.629
24 Giugno 2011
 

Home banking | Utilizzo fraudolento | Circostanze rilevanti | Phishing | Imputabilità al cliente

Collegio di Napoli, 15 luglio 2010, n.732
24 Giugno 2011
 

Condizioni generali di contratto | Vessatorietà | Carte prepagata | Clausola di esclusione della responsabilità della banca

Collegio di Napoli, 15 luglio 2010, n.732
24 Giugno 2011
 

Carte di credito | Utilizzo fraudolento | Circostanze rilevanti | Concorso di colpa del cliente

Collegio di Napoli, 15 luglio 2010, n.731
24 Giugno 2011
 

WEBINAR / 26 settembre
Operazioni di pagamento non autorizzate: nuove aspettative di vigilanza


Comunicazione Banca d’Italia 17 giugno 2024

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