Sottosezione del Dossier “Spunti dall’ABF” che raccoglie un archivio storico di massime delle decisioni assunte dall’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) nell’anno 2010. Le massime individuano il principio di diritto adottato dall’ABF nella risoluzione della controversia.
Bancomat e carte di debito | Responsabilità del cliente | Circostanze rilevanti | Operazioni fraudolente
Collegio di Milano, 19 novembre 2010, n.1332
13 Giugno 2011
Trading on line | Informativa al cliente | Indicazioni volte a favorire il rapporto fra intermediari e clienti
Collegio di Milano, 19 novembre 2010, n.1331
13 Giugno 2011
Al fine di fornire indicazioni utili a favorire il rapporto con la clientela, si evidenzia come appare opportuno, alla luce dei doveri di protezione che gravano sugli intermediari, che, in caso di trading on line, un avviso di richiamo degli
Trading on line | Deposito di titoli in amministrazione | Informativa al cliente
Collegio di Milano, 19 novembre 2010, n.1331
13 Giugno 2011
Competenza | Arbitro Bancario Finanziario | Deposito di titoli in amministrazione
Collegio di Milano, 19 novembre 2010, n.1331
13 Giugno 2011
Money transfer | Adeguatezza nella procedura di controllo | Accorgimenti concreti
Collegio di Milano, 18 novembre 2010, n.1329
13 Giugno 2011
Onere della prova | Money transfer | Responsabilità dell’intermediario
Collegio di Milano, 18 novembre 2010, n.1329
13 Giugno 2011
L'intermediario deve ritenersi responsabile del mancato trasferimento delle somme laddove non sia in grado di dimostrare che la procedura stabilita nelle proprie condizioni generali di servizio sia stata correttamente seguita, essendosi limitato a produrre in atti soltanto il modulo "to
Rinnovo | Commissioni | Finanziamenti contro cessione del quinto dello stipendio/pensione
Collegio di Milano, 18 novembre 2010, n.1328
13 Giugno 2011
Home banking | Responsabilità del cliente | Bonifico fraudolento