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Archivio 2010

Sottosezione del Dossier “Spunti dall’ABF” che raccoglie un archivio storico di massime delle decisioni assunte dall’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) nell’anno 2010. Le massime individuano il principio di diritto adottato dall’ABF nella risoluzione della controversia.

Bancomat e carte di debito | Utilizzo fraudolento | Responsabilità del cliente

Collegio di Milano, 10 novembre 2010, n.1257
13 Giugno 2011

Danno | Interessi | Errato conteggio | Riaccredito

Collegio di Milano, 20 aprile 2010, n.251
13 Giugno 2011
I danni cagionati dall’intermediario al cliente in relazione a plurimi e reiterati errori nel conteggio degli interessi dovuti, i quali sono il sintomo preciso di una condotta negligente, possono essere eliminati laddove lo stesso intermediario abbia corretto tali errori mediante

Recesso del cliente | Deposito titoli in amministrazione | Permuta dei titoli | Doveri di correttezza e buona fede fra le parti

Collegio di Milano, 20 aprile 2010, n.251
13 Giugno 2011

Obblighi di custodia | Presunzioni | Bancomat | Furto | Luogo di conservazione del PIN

Collegio di Milano, 20 aprile 2010, n.250
13 Giugno 2011
In caso di furto della carta bancomat, lo stretto lasso di tempo intercorso tra la commissione del furto e le operazioni fraudolente fa presumere che il PIN non solo fosse contenuto nella borsa rubata ma anche che fosse facilmente individuabile

Responsabilità del titolare della carta | Obblighi di custodia | Bancomat | Furto

Collegio di Milano, 20 aprile 2010, n.250
13 Giugno 2011
Laddove le operazioni contestate dal titolare della carta siano state tutte effettuate con la corretta digitazione del PIN, non è dubitabile che il cliente abbia omesso di adottare le dovute cautele nell’osservanza delle regole di segretezza e di custodia del

Ius variandi | Giustificato motivo | Incremento del rischio creditizio | Congruità

Collegio di Milano, 20 aprile 2010, n.249
13 Giugno 2011

Obblighi di custodia | Presunzioni | Bancomat | Luogo di conservazione del PIN

Collegio di Milano, 20 aprile 2010, n.245
13 Giugno 2011

Bancomat | Utilizzo da parte di persona diversa dal titolare | Violazione degli obblighi di custodia

Collegio di Milano, 20 aprile 2010, n.245
13 Giugno 2011

Arbitro Bancario Finanziario | Servizi di investimento | Incompetenza | Polizza Assicurativa

Collegio di Milano, 20 aprile 2010, n.244
13 Giugno 2011

Autonomia contrattuale | Conto corrente on line | Richiesta di apertura | Rifiuto da parte della banca

Collegio di Milano, 19 aprile 2010, n.243
13 Giugno 2011

WEBINAR / 26 settembre
Operazioni di pagamento non autorizzate: nuove aspettative di vigilanza


Comunicazione Banca d’Italia 17 giugno 2024

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