WEBINAR / 15 maggio
Esternalizzazione nelle assicurazioni: le Aspettative di vigilanza IVASS

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Esternalizzazione nelle assicurazioni: le Aspettative di vigilanza IVASS

Reclami

Giurisprudenza
Banca e Finanza Centrale Rischi

Segnalazione in Centrale rischi e mancanza di preavviso al cliente

11 Aprile 2025
[ Arbitro Bancario Finanziario, Collegio di Torino, 29 gennaio 2025, n. 1101 – Pres. E.C. Lucchini Guastalla, Rel. G. Spennacchio ]
Il Collegio di Torino dell’ABF, con decisione n. 1101/2025 si è pronunciato sulla legittimità delle segnalazioni effettuate alla Centrale Rischi dall’intermediario, anche in mancanza di preavviso circa la segnalazione effettuata.
Giurisprudenza
Fallimentare - Restructuring Impugnazioni e reclami Procedure

Sul reclamo ex art. 51 CCII che censuri il rigetto della domanda con riserva

12 Febbraio 2025
[ Corte d’Appello di Firenze, 17 dicembre 2024, n. 2088 – Pres. Primavera, Rel. Nannipieri ]
Con sentenza n. 2088 del 17 dicembre 2024, la Corte d’Appello di Firenze si è espressa sull'ammissibilità e sugli effetti del reclamo ex art. 51 CCII che censuri i motivi di rigetto della domanda con riserva ex art. 44 CCII.
Flash News
ADR

Arbitro assicurativo: in GU la procedura ADR per i contratti assicurativi

10 Gennaio 2025
Pubblicato in Gazzetta Ufficiale, il decreto del MIMIT del 06 novembre 2024, n. 215, con il Regolamento sui criteri di svolgimento delle procedure di risoluzione stragiudiziale in ambito assicurativo (anche noto come arbitro assicurativo).
Flash News
Banche e intermediari NPL

Linee guida ESAs sulla gestione dei reclami estese ai credit services

24 Luglio 2024
EBA ha pubblicato oggi gli Orientamenti definitivi che estendono ai prestatori di servizi di credito gli attuali Orientamenti del Comitato congiunto ESAs sulla gestione dei reclami in ambito bancario e finanziario, ai sensi della Direttiva CSD.
Flash News
Governance e controlli

Gestori di NPL: Linee guida sulla gestione dei reclami

9 Novembre 2023
EBA ha posto in pubblica consultazione le nuove linee guida sulla gestione dei reclami da parte dei gestori di crediti ai sensi della Direttiva (UE) 2021/2167 sui gestori di crediti e agli acquirenti di crediti.
Flash News
FinTech Governance e controlli

Token collegati ad attività: RTS MiCAR sulla gestione dei reclami

13 Luglio 2023
EBA ha posto in consultazione il progetto di norme tecniche di regolamentazione (RTS) del Regolamento MiCAR sulla gestione dei reclami su token collegati ad attività.
Flash News
Polizze assicurative

Reclami assicurazioni: IVASS pubblica i dati 2022

25 Maggio 2023
IVASS ha pubblicato le statistiche sui reclami ricevuti dalle diverse assicurazioni nel corso del 2022.
Flash News
Imprese assicurative

Gestione dei reclami IVASS: indicazioni sul nuovo sistema informativo

21 Luglio 2022
Con Lettera al Mercato del 20 luglio 2022, l'IVASS ha fornito indicazioni sul nuovo sistema informativo per la gestione dei reclami.
Flash News
Imprese assicurative

Comunicazione periodica reclami: lettera al mercato IVASS sulle nuove modalità

22 Giugno 2022
Con Lettera al mercato del 21 giugno 2022, l'IVASS ha indicato le nuove modalità della comunicazione periodica reclami da parte delle imprese di assicurazione.
Flash News
Servizi di pagamento

Frodi informatiche bancarie e pagamenti non autorizzati: webinar DB 27/05

La gestione dei reclami e dei ricorsi all’ABF
15 Aprile 2022
Webinar 27 maggio sul tema “Frodi informatiche bancarie e pagamenti non autorizzati - La gestione dei reclami e dei ricorsi all’ABF”
Flash News
Imprese assicurative

Comunicazioni sui reclami: lettera al mercato IVASS sulla nuova procedura

28 Febbraio 2022
Con lettera al mercato del 28 febbraio 2022, l'IVASS ha comunicato di aver completato la revisione della raccolta dei dati e della documentazione inerenti l'attività di gestione dei reclami di cui all'articolo 9 del Regolamento ISVAP n. 24/2008.
Flash News
Imprese assicurative

Reclami assicurativi: dall’IVASS le statistiche del 1°semestre 2021

13 Gennaio 2022
L'IVASS ha pubblicato le statistiche semestrali sui reclami ricevuti dalle imprese di assicurazione nel 1° semestre 2021.

WEBINAR / 20 Maggio
Cyber attack: la gestione di data breach e incidenti ICT


Tra privacy, cyber security e rischio ICT

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WEBINAR / 15 maggio
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