WEBINAR / 15 maggio
Esternalizzazione nelle assicurazioni: le Aspettative di vigilanza IVASS

ZOOM MEETING
Offerte per iscrizioni entro il 24/04

SCOPRI I DETTAGLI

WEBINAR / 15 maggio
Esternalizzazione nelle assicurazioni: le Aspettative di vigilanza IVASS
SCOPRI I DETTAGLI
Login
Contatti
Categorie tematiche
Categorie tematiche
Link veloci
Link veloci
DB Business
DB Business
Chi siamo
Chi siamo
Contatti
Login

Reclami

Flash News
Imprese assicurative

Reclami assicurativi: dall’IVASS le statistiche del 1°semestre 2021

13 Gennaio 2022
L'IVASS ha pubblicato le statistiche semestrali sui reclami ricevuti dalle imprese di assicurazione nel 1° semestre 2021.
Giurisprudenza
Banca e Finanza Vigilanza

Ricorso all’ABF prima dello scadere dei termini per la risposta al reclamo

27 Settembre 2021
[ Collegio coordinamento ABF Decisione 22 giugno 2021 n. 15400 ]
Con decisione n. 15400 del 22 giugno 2021 il Collegio coordinamento dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) ha espresso il seguente principio di diritto relativamente alla questione dell'ammissibilità del ricorso presentato prima del decorso del termine per la risposta al reclamo.
Flash News
Governance e controlli

Linee guida sulla gestione dei reclami: il rapporto delle ESAs

31 Marzo 2021
Il comitato congiunto delle tre Autorità europee di vigilanza (EBA, EIOPA ed ESMA, insieme ESAs) ha pubblicato un rapporto sull’applicazione proprie Linee guida sulla gestione dei reclami per il settore assicurativo, bancario e degli strumenti finanziari. Il presente rapporto esamina
Flash News
Governance e controlli assicurativi

COVID-19: IVASS proroga i termini per la gestione dei reclami e delle richieste di informazioni

23 Marzo 2020
Con riferimento alla sorte dei Contratti nell’emergenza Covid19 si segnala il WebSeminar organizzato per il prossimo 15 maggio da questa Rivista.
Flash News
Governance e controlli assicurativi

IVASS pubblica i dati sui reclami alle imprese di assicurazione relativi al 2018

18 Giugno 2019
Con comunicato stampa del 4 giugno 2019, l’IVASS ha reso nota la pubblicazione dei dati sui reclami ricevuti da ciascuna impresa di assicurazione nel 2018. In particolare, rileva l’IVASS, nel 2018 le imprese di assicurazione italiane ed estere operanti in
Flash News
Governance e controlli assicurativi

Reclami assicurativi: aggiornati i chiarimenti IVASS sui nuovi tracciati record

1 Febbraio 2019
IVASS ha aggiornato al 31 gennaio 2019 i chiarimenti alla Lettera al mercato del 3 dicembre 2018 di aggiornamento, nell’ambito dell’attività di gestione dei reclami, delle procedure di acquisizione dati e di informazioni.Per maggiori informazioni sulla Lettera dell’IVASS si rinvia
Flash News
Governance e controlli assicurativi

Reclami assicurativi: chiarimenti IVASS sui nuovi tracciati record

10 Gennaio 2019
IVASS ha fornito chiarimenti sulla Lettera al mercato del 3 dicembre 2018 di aggiornamento, nell’ambito dell’attività di gestione dei reclami, delle procedure di acquisizione dati e di informazioni.Per maggiori informazioni sulla Lettera dell’IVASS si rinvia alla news già pubblicata su
Flash News
Governance e controlli assicurativi

Reclami assicurativi: indicazioni sui nuovi tracciati record per richieste di informativa dell’IVASS

4 Dicembre 2018
Nell’ambito dell’attività di gestione dei reclami di cui all’articolo 6 del Regolamento n. 24/2008, l’IVASS ha aggiornato alcune procedure di acquisizione dati e di informazioni, al fine di migliorare l’efficienza degli scambi informativi con le imprese assicuratrici e la successiva
Flash News
Governance e controlli

Gestione dei reclami: le Linee guida ESAs si applicheranno ai nuovi operatori PSD2 e MCD

1 Agosto 2018
EBA ha pubblicato l’aggiornamento agli Orientamenti del Joint Committee delle Autorità europee di Vigilanza (ESAs) sulla gestione dei reclami per il settore degli strumenti finanziari e per il settore bancario.
Flash News
Governance e controlli assicurativi

IVASS pubblica i dati sui reclami alle imprese di assicurazione

16 Maggio 2018
Con comunicato stampa del 16 maggio 2018, l’IVASS ha reso nota la pubblicazione dei dati sui reclami ricevuti da ciascuna impresa di assicurazione nel 2017. Tale pubblicazione consente di valutare il grado di soddisfazione degli assicurati rispetto ai servizi assicurativi
Flash News
Governance e controlli

Gestione dei reclami: in consultazione l’estensione delle Linee guida ESAs ai PISPs e AISPs

4 Aprile 2018
L’EBA ha posto in consultazione la proposta di estensione delle Linee guida sulla gestione dei reclami predisposte dal Joint Committee delle Autorità europee di Vigilanza (ESMA, EBA e EIOPA, insieme ESAs), al fine di uniformare la disciplina per i diversi
Flash News
Governance e controlli assicurativi

Gestione reclami dei broker: nuove prescrizioni IVASS

21 Febbraio 2018
Con Lettera al mercato del 16 febbraio 2018 IVASS ha illustrato i principali esiti dell’indagine avviata lo scorso 6 ottobre 2017 sulla gestione reclami dei broker.

WEBINAR / 20 Maggio
Cyber attack: la gestione di data breach e incidenti ICT


Tra privacy, cyber security e rischio ICT

ZOOM MEETING
Offerte per iscrizioni entro il 30/04

SCOPRI I DETTAGLI

WEBINAR / 15 maggio
Esternalizzazione nelle assicurazioni: le Aspettative di vigilanza IVASS

ZOOM MEETING
Offerte per iscrizioni entro il 24/04

SCOPRI I DETTAGLI